网上买火车票怎么退票,具体规定有哪些

泰顺县律师网 2025-06-21
网上买火车票退票需按规定操作。依据《铁路旅客运输规程》,未取票且距开车30分钟以上可在线退票;已取票或时间紧迫需至车站窗口办理。不及时退票可能影响退款进程及后续购票。
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网上买火车票退票操作如下:未取票且开车前30分钟以上,登录12306官网,进入订单管理,选择退票并确认;已取票或时间紧迫,携带身份证前往车站售票窗口,排队等候并告知工作人员退票需求,按指示操作即可。
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退票方式有在线退与窗口退两种。未取票且时间充裕,建议选择12306官网在线退票;已取票或临近发车,则应前往车站售票窗口办理。
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