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shop平台提现时显示信誉值不足,资金被锁定了如何解决?

吴亮律师2025-06-28泰顺县律师网

资金被锁定可尝试联系商家或平台解决。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者资金安全,若不及时处理可能导致资金长期无法取回,造成经济损失。
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资金被锁定先别急。1.联系商家问清原因,看是否能解锁。2.若商家不回应,直接在平台申请退款。3.退款无果,向平台投诉并提供证据,要求处理。
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常见处理方式有等待、申请退款或投诉。建议先联系商家了解原因,若商家不解决则向平台投诉,以快速有效维护自身权益。

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