二手空调问题怎么解决

泰顺县律师网 2025-05-10
二手空调问题应直接联系空调公司或购买商场解决。依据《消费者权益保护法》,消费者享有售后服务权益。若空调存在质量问题,不及时处理可能影响使用效果,甚至造成安全隐患。建议及时投诉,维护自身权益。
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二手空调问题需及时处理。具体操作:1. 检查空调遥控器或说明书,找到投诉电话并拨打;2. 若售后已外包,联系外包公司进行处理;3. 如在商场购买,可前往商场协商解决方案;4. 无论哪种方式,均需保留好购买凭证及沟通记录,以备不时之需。
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二手空调问题常见处理方式为投诉空调公司或找购买商场协商。选择时,若空调在保修期内且售后未外包,直接联系空调公司;若已外包或商场购买,可考虑找外包公司或商场协商,以便更快得到处理。
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