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发现医院系统里我有一条未授权的挂号和确诊记录,该怎么解决?

吴亮律师2025-07-07泰顺县律师网

应立即联系医院查询并更正错误记录。分析:医院系统中出现未授权的挂号和确诊记录,可能涉及个人信息泄露或管理失误。从法律角度看,这侵犯了你的个人隐私权。你有权要求医院查明原因,删除错误记录,并采取措施防止类似事件再次发生。提醒:若医院不予理睬或记录持续存在,表明问题严重,可能影响你的个人信用或健康保险等,应及时寻求律师帮助。
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具体操作:1.与医院沟通:明确记录错误,要求医院提供查询结果及更正措施,保留沟通记录作为证据。2.投诉:若医院未采取行动,向当地卫生监督部门提交书面投诉,附上相关证据,要求介入调查。3.法律途径:如投诉无效,可咨询律师,准备起诉材料,包括挂号记录、确诊记录、沟通记录及投诉回复等,向法院提起诉讼,要求医院赔偿损失并公开道歉。在整个过程中,保持冷静,依法维权。
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处理方式:从法律角度,你可以采取以下方式处理:首先,与医院沟通,要求查询并更正记录;其次,若医院未能妥善解决,可向卫生监督部门投诉;最后,考虑提起民事诉讼,维护个人权益。选择建议:优先考虑与医院沟通解决,因为这通常是最快捷、成本最低的方式。若沟通无果,再向相关部门投诉或寻求法律途径。

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